Отправлено: 17.02.09 17:31. Заголовок: Хамство

Мне нахамил сотрудник работающий у вас на Митсубиси Аутлендере, на моё предложение ехать потише (а я был с ребёнком), он сказал, что "Зае...ли, не нравиться наше такси - вызывайте другое!" Я воспользовался его советом и не жалею.

 Отправлено: 23.05.12 20:42. Заголовок: А какие бывают пасса..

А какие бывают пассажиры вы видели? Водители в сравнении сними...крылья режутся.

 Отправлено: 17.02.09 17:41. Заголовок: Спасибо за сообщение..

Спасибо за сообщение. Водитель наказан. Оставьте личным сообщением свои данные. Водитель сам принесет Вам извенения.

 Отправлено: 17.02.09 18:59. Заголовок: medved_kot пишет: ...

medved_kot пишет:

цитата:

..... Водитель сам принесет Вам извенения.

И принесёт и привезёт! И выдаст и даст и поддаст! Потом догонит и ещё даст (в смысле извинения).

 Отправлено: 17.02.09 17:50. Заголовок: А зачем теперь мне е..

А зачем теперь мне его извинения? Оставьте при себе.

 Отправлено: 20.04.09 22:50. Заголовок: Дорогой недовольный ..

Дорогой недовольный пассажир!!! Катайтесь лучше на "ИСТОКЕ"!!!У нас самые вежливые водители!!! Да и цена таже и машины не "вёдра", как в Димоне....Наш телефон - * ** **. Добро пожаловать!!!!

 Отправлено: 10.02.10 13:01. Заголовок: Добрый день! Пример..

Добрый день!

Примерно месяц назад меня вёз таксист, позывной 602, на автомобиле Ваз 2110. Водителю был указан адрес дома и номер подъезда, до которого меня необходимо доставить.

Водитель заказ принял, но, видимо, сам для себя решил, что ему будет удобнее высадить меня на дороге, в стороне от дома, а не заезжать во двор. Об этом решении я узнал, когда водитель остановил свою машину на грязной, заснеженой обочине, на проезжей части, неподалёку от дома, указанного в заказе.

На полученное от меня замечание, о том, что заказ мною оплачивается до подъезда, водитель отреагировал очень бурно, недовольству и возмущениям его не было предела. После этого, до подъезда он меня, конечно, довёз, но за время этой короткой поездки я выслушал от него в свой адрес массу панибратских комментариев.

Я человек не конфликтный и об этом инциденте успешно забыл, но вспомнить о нём мне пришлось вчера вечером, когда мне понадобилось доехать на такси из магазина до дома. Перед магазином расположена стоянка такси, на которой стояли две машины такси "Димон", одна из машин - автомобиль вышеуказанного водителя. Помня о хамском поведении этого человека в прошлую поездку, я выбрал автомобиль другого водителя, но, видимо, везти пассажиров в этот раз была не его очередь, и мне было предложено проследовать в автомобиль уже знакомого мне таксиста.

Скрепя сердце, я сел в этот злосчастный автомобиль с надеждой на то, что в этот раз поездка пройдёт без осложнений. Водитель тут же с ехидцей заметил, что меня он не забыл, до указанного адреса довёз, но запросил за поездку 40 рублей, хотя, согласно тарифам, стоимость проезда по данному маршруту составляет 30 рублей. На мою попытку выяснить, почему проезд мне обошёлся в 40 рублей вместо положенных 30, внятных объяснения я не получил. Спорить с водителем из-за десяти рублей считаю ниже своего достоинства, по этому означенную сумму я заплатил, но, во избежание последующих недоразумений, решил по телефону уточнить у диспетчера о реальной стоимости проезда по этому маршруту.

Диспетчер мне однозначно ответил, что стоимость проезда по указанному маршруту составляет 30 рублей, но только при условии заказа такси через диспетчера, в остальных случаях стоимость проезда расчитывается водителем индивидуально. Машину через диспетчера я не заказывал, и водитель воспользовался своим правом установить стоимость проезда по своему усмотрению, но о своём решении он мог бы уведомить меня до начала поездки, тогда я бы отказался от его услуг, потому что прекрасно знаю реальную стоимость проезда, т.к. ни при каких других обстоятельствах, как при заказе через диспетчера, так и без заказа, водители такси "Димон" не брали сумму больше 30 рублей при следовании данным маршрутом. Как мне кажется, этот водитель просто решил мне мелко напакостить в отместку за прошлый инцидент.

Хочу отметить, что это первый водитель такси "Димон", который оставил после себя такое неприятное впечатление. Все остальные водители, с которыми мне довелось ездить, были вежливы, дружелюбны и адекватны. По этому прошу провести с вышеуказанным водителем разъяснительную работу и напомнить ему, что вежливость и доброжелательность - качества горазда лучшие, чем хамство, наглость, злопамятность и жажда сиюминутной наживы.

С уважением, Иван.

 Отправлено: 10.02.10 19:51. Заголовок: В таких ситуациях по..

В таких ситуациях пользуйтесь телефонами доверия:г.Котлас: 8-921-074-64-90
г.Коряжма: 8-931-405-45-16 г.Вологда:75-92-40 г. Череповец:22-55-01

 Отправлено: 12.02.10 07:07. Заголовок: Гниловатый пост

Пост похож на заказную статейку в дешевой малотиражке. Ну очень я сомневаюсь, что автор является ревностным поклонником такси Димон. По-порядку:
1. Почему пассажир молчал целый месяц, но при этом запомнил позывной и марку авто?
2. Откуда пассажир может знать позывной 602, если он не вызывал его через диспетчера? Подавляющее большинство пассажиров вообще не обращают внимание на шашечки и понятия не имеют про "позывные". Пассажиру нужно ехать. Да, просто доехать, а не вникать в технологии перевозок и диспетчеризации.
3. С какого перепугу он взял, что на стоянке присутствует очередь? Ответ правильный- сам придумал. Вероятно водитель первой машины, отказался его везти по разным причинам. Но причины видать БЫЛИ!
Справедливости ради стоит заметить, что водителю 602 не нужно перенимать опыт московкских таксистов, где действительно тебя могут высадить где угодно, ссылаясь на трудность поезда\разворота и т.п. Коряжма маленький город и время поездки по нему в пределах 2-8 мин.
4. Цитата:
"Скрепя сердце, я сел в этот ЗЛОсчастный автомобиль с надеждой на то, что в этот раз поездка пройдёт без осложнений......" Любой житель Коряжмы знает, что стоит набрать телефон ***-**-** и авто у твоего подъезда в течении 1-3 минут. Отсюда вопрос №5: А не сам ли уважаемый пассажир пытался спровоцировать водителя 602 на конфликт и какие ПРИЧИНЫ мотивировали его поступок?
Осмелюсь предположить- А может это сам 602 анонимно написал этот пост? В целях саморекламы, как это делают звёзды шоу-бизнеса? :)

 Отправлено: 12.02.10 09:22. Заголовок: Ревностным поклонник..

Ревностным поклонником такси "Димон" я не являюсь, да и в моих постах это отмечено не было. Соглашусь, что Димона я вызываю в первую очередь, потому что в подавляющем большинстве случаев, машина подаётся в течение 2-3 минут после вызова, против 5+ минут в других службах, хотя и там случаются приятные исключения и машина приходит быстро. По цене проезда Димон не выигрывает, цена во всех службах одинаковая.

По вопросам отвечаю по порядку:
1. Почему молчал - написано в моём первом посте. Я человек не конфликтный и раздувать скандал из единичного случая не буду.

2. Позывной написан на шашках. Это я, уж так получилось, знаю. Про марку автомобиля уж тем более. Тут Вы вообще описали какого-то шарообразного пассажира в вакууме, которому только ехать и надо. ))
Я только после второго случая обратил внимание на позывной у этого водителя, чтобы впредь с ним, по возможности, не ездить.

3. Я не знаю, была ли очередь, поэтому и написал: "видимо". Возможно, причины были другие. Факт остаётся фактом.

4. Подумайте сами. Я набираю телефон ***-**-** и мне там отвечают, выходите, машина уже на месте, да не одна, а целых две. ))

5. Я, по возможности, постарался оградить себя от общения с этим водителем, выбрав другой автомобиль. Не получилось - ну что ж, понадеялся, что в этот раз поездка пройдёт без осложнений. Как говорится: "Один раз - случайность, два раза - тенденция, три раза – закономерность". Теперь точно знаю, что это не случайность была, и в будущем поездка с 602 добром не кончится. Отныне буду внимательно слушать переговоры диспетчера с водителем, когда вызываю такси, и, если услышу заветные цифры 602, попрошу предоставить мне другого водителя.

 Отправлено: 12.02.10 10:57. Заголовок: Уважаемый Иван..Вы п..

Уважаемый Иван..Вы пробовали связаться(как я советовал выше) с руководством по телефону доверия?
Если нет, то обязательно позвоните..и Ваша проблема будет решена..

 Отправлено: 12.02.10 12:06. Заголовок: На автоответчик я не..

На автоответчик я не звонил, мне удобнее изложить свои слова в письменном виде, всё-таки текст не маленький. Я решил, что раз у филиала такси "Димон" в Коряжме имеется своё представительство в интернете в виде этого форума, то руководство имеет к нему доступ. Если нет, то я завезу письмо лично в Коряжемский офис и передам его руководителю.

 Отправлено: 12.02.10 22:22. Заголовок: и, если услышу заветные цифры 602, .................

Ммда, ну что тут скажешь? мне тоже не нравятся некоторые продавцы в некоторых магазинах.....
В любом случае- Большое искреннее СПАСИБО Ивану за его замечания в нашей работе. Ведь только справедливая и искренняя критика делает нашу работу лучше и продуктивнее. Вы- пассажиры, всегда были и будете нашими Уважаемыми Пассажирами! Для вас мы трудимся день и ночь, для вас мы ремонтируем и моем наши авто, для вас мы летим по первому вызову даже к черту на кулички! Когда вам тяжело на душе- мы готовы поддержать разговор в пути, когда вам радостно- мы с удовольствием разделим и её! Мы с пониманием выполняем ваши нестандартные просьбы, такие как дать свой телефон позвонить, увезти Вас в долг без денег, прикурить Ваше авто и т.п., Хоть и с горечью, но всё-таки прощаем вам "порожняки". Но мы-таксисты (Вы не поверите) тоже люди, со свойственными людям проблемами, которые никогда не перекладываем на пассажиров. Мы с гордостью несем свой нелёгкий крест во благо наших Уважаемых Пассажиров!

 Отправлено: 08.04.10 09:13. Заголовок: Ещё один стукачок!Он тебе должен был сказать цену,а что ж ты сам не спросил?Мало ли у кого чего сколько стоит.И сколько же вас вечно не довольных.Сами

 Отправлено: 21.06.10 12:45. Заголовок: Ну ты Иван и скуперд..

Ну ты Иван и скупердяй Нет денег ходи пешком или подходи с канистрой бензина,ведь он для нас ничего не стоит.

 Отправлено: 11.02.10 00:50. Заголовок: А что удивляться? Ко..

А что удивляться? Конечно я не знаю как в других городах, а в Вологде димон один из самых дешёвых. Причем автору поста лень разговаривать с водителем, а на форум писать совсем не лень. Думаю здесь дело не в 10рэ!

 Отправлено: 11.02.10 10:30. Заголовок: noname, что вы имеет..

noname, что вы имеете в виду, когда упоминаете о дешевизне такси "Димон"? Вы хотите сказать, что в такси, в котором проезд стоит 30 рублей, пассажир автоматически назначается быдлом, которому можно и нахамить? А в такси, в котором проезд стоит полтинник, вам массаж ступней во время поездки будут делать? Да ничего подобного. Проверено. Сервис и там и там будет совершенно одинаковым. Всё зависит от человеческих качеств водителя.

Водителю не лишним было бы осознавать, что он оказывает услуги пассажиру, а пассажир платит за эти услуги деньги. Как говорится: "Кто девушку ужинает, тот её и танцует". Раз уж пассажир решил, что ему необходимо доехать до подъезда, а не вылезать где-то на дороге, значит так пассажиру удобнее. Если водителя это не устраивает, то он может заблаговременно пассажира об этом оповестить и отказать в поездке до её начала, а не устраивать пассажиру истерику в конце и после этого ещё долго мелко пакостить.

 Отправлено: 11.02.10 08:15. Заголовок: Дело в хамстве!!!!!!..

Дело в хамстве!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 Отправлено: 08.04.10 14:06. Заголовок: Дело в хамстве?

Да вам хамить не будешь вы вообще на голову сядете!Если вас уже Мицубиси Аутлендер за 30 рублей не устраивает А сами то вы кто,дорогие наши пассажиры?!Получили зарплату 3 т.р.и пантуетесь перед водилой!Вы бы сходили бы лучше узнали почему так цены растут на бензин,хлеб,услуги ЖКХ!!!!Я знаю почему вы туда не идете,вас там пошлют по дальше и скажут что все правильно.А тут слушают ваше нытье!Фу самим то не противно?!Ну я бы понял если бы женщина писала,а то одни мужики.Хотя это уже не мужики.Как с вами жены живут с такими нытиками

 Отправлено: 08.04.10 19:00. Заголовок: Да вам хамить не будешь вы вообще на голову сядете!

"Да вам хамить не будешь вы вообще на голову сядете!"- крайне не профессиональный подход. Свою профессию нужно уважать. Например врач, даже если он ненавидит какого-то человека, все- равно будет его добросовестно лечить. В нашем случае- если взялся работать таксистом....... пассажиры тут не причем. Уважающий себя профессионал будет делать свою работу добросовестно, не взирая на личности и социальное положение клиентов. А если некоторые "уважаемые пассажиры" считают, что за 30 руб они купили машину вместе с водителем, то всегда можно таких поставить на место просто словом.

 Отправлено: 08.04.10 22:36. Заголовок: Успокоить словом?)))..

Успокоить словом?)))Раньше я тоже так думал,но проработав......лет в этой сфере я понял как ошибался))))

 Отправлено: 09.04.10 10:46. Заголовок: 1.Читаем внимательно..

1.Читаем внимательно! Не успокоить, а поставить на место.
2. Не важно в какой сфере ты работаешь. Люди везде одинаковые со своими понтами и амбициями.

 Отправлено: 09.04.10 13:28. Заголовок: Только не везде штра..

Только не везде штрафуют за грубость с клиентом)))А когда штрафуют много с ними не поговоришь)))

 Отправлено: 13.02.10 16:22. Заголовок: Какой высокий слог!!..

Какой высокий слог!!!
Вам не в такси работать, а в рекламном агентстве!!

 Отправлено: 14.02.10 06:38. Заголовок: Вам не в такси работать, а в рекламном агентстве!!

А мне нравиться работать в такси.

 Отправлено: 15.02.10 08:33. Заголовок: Такси-то мож и не пр..

Такси-то мож и не пропадёт, а вот рекламисты явно потеряли специалиста!

 Отправлено: 18.09.10 09:36. Заголовок: На самом деле люди г..

На самом деле люди говорят что очень удивляет моя доброжелательность и общительность в такси....следует - надо не только грубить, но и делать ,иной раз, комплименты!!!!Или просто поддержать разговор - Как вам погода??- тип того...Хотя чаевых все равно не оставят,но впечатление от встречи с таксистами меняется...в лучшую сторону..(спс ткуть не забываем =)) ...)

 Отправлено: 20.05.12 22:27. Заголовок: Раньше все время езд..

Раньше все время ездила на вашем такси, пока не произошло 2 случая.
1 я выходя из магазина вышла села со стоянки в такси. Мне нужно было проехать до почты на ленина 39 и водитель остановился у пешеходного перехода напротив 7школы... Я ему сказала о том что меня не довезли, на что он мне ответил что по пешеходной дорожке ездить нельзя, а у вневедомственной охраны висит знак запрещающий движение... я сказала что через двор можно проехать, на что водитель ответил что все стали слишком умными и тд... всю дорогу он ехал с таким лицом - просто ужас! И в конце пути запросил 70 рублей вместо 50. Я спросила почему и она ответил что 10руб за то что машнку не вызывали через диспетчера +10руб за остановку( у 7 школы) После этого случая я перестала ездить на такси ДИМОН!
Совсем недавно пришлось воспользоваться такси димон, из-за того что больше на стоянке не было других машин. Мне нужно было доехать до Заречки. Проехав пол пути водитель сказал мне что проезда 70руб! Я прекрасно зная что проезд 60 руб. стала спрашивать у водителя причину повышения цены, на что он мне достал страшную бумажку - это была распечатка расценок проезда. она была 2011года, а сейчас 2012 и показал мне строку, где было написано 70 рублей, а я то знаю что на мою улицу 60руб !
Очень неприятен факт того, что когда в городе есть множество такси и ты постоянно ездишь на более приглянувшемся такси водитель тебя обманывают!!!

 Отправлено: 20.05.12 22:29. Заголовок: А еще у вас есть вод..

А еще у вас есть водители - наркоманы, которые не всегда в адекватном состоянии работают!